企业文化

使命：

让劳动者更安全

释义： “让劳动者更安全”是恒安的神圣使命，意味着恒安将始终关注劳动者的安全健康，让每位使用者远离职业病，并通过为劳动者提供安全防护用品及安全防护解决方案，通过提高劳动者的安全工作保障体现自身的存在价值。

愿景：

做中国劳保行业引领者

释义：

服务：提升服务质量，加强服务水平，引领行业不断提高客户满意度；

团队：不断凝练团队，强化团队精神，增强团队凝聚力和执执行力，引领行业加强团队建设；

管理：不断完善管理制度，加强内部管控，完善绩效管理体系和激励体系，引领行业不断完善管理体系。

核心价值观:

客户为先，诚信为本

释义：

客户为先：恒安始终坚持把客户的利益放在首位，客户的事情优先办理，客户提出的要求尽最大努力给予解决；

诚信为本：恒安人始终把诚信作为做人做事的根本，不论是对供应商、经销商、内部员工都要做到诚实守信，让诚信的思想根植于每个恒安人内心深处。

人才观：

人品第一，能力第二

释义： 在选拔人才和使用人才上首先考虑人的品质，确认没有问题，再考虑能力。以德为先”，“德才兼备”是选用人才的标准不论能力有多大，如果人品有问题，一定不会使用。

营销观：

帮助客户，成就自己

释义：帮助客户，在销售过程中想尽千方百计解决客户的问题，帮客户把生意做的更好。在帮助客户的过程中，提高销售技能，完善公司的管理体系和营销策略。

服务观：

先服务，后销售

释义：服务是恒安的唯一产品，顾客满意是恒安服务的最高标准。恒安始终认为：客户对服务感到满意，必然会产生良好的销售业绩。在与客户沟通的过程中，先让客户感受到恒安良好的服务和真诚的态度，逐渐产生信赖感，再进行产品的推荐。

质量观：

品质决定未来

释义：产品的品质决定了公司能否长期被客户所认可。恒安人始终把质量放在首位，绝不经营假冒伪劣产品，用优质产品服务客户。

处事观：

一切向内看

释义：自己是一切问题的根源，工作中生活中出现任何问题，向内看，从自身找原因，先改变自己，从而影响别人，带动别人，向好的方向发展。

内部服务理念：

首问负责制

释义：工作中接收到同事的问题，第一个接收到的人不能推卸，属于职责内的事情，马上给予办理；职责外的事情，主动与责任部门沟通后，告诉对方如何办理；不清楚责任部门，向上级领导请示。

组织理念：

全员服务营销

释义： 营销人员始终以客户为中心，保证客户满意；全体员工以营销为中心，保证支持营销人员，从而更好地为客户服务。对外，当工作与客户的服务冲突时，以客户为先；对内，当工作与营销冲突时，以营销为先。

天条：

作假、泄密、不廉洁、同行兼职、严重违纪

释义：

作假：弄虚作假，上报虚假业绩，汇报工作不真实；

泄密：故意、非故意泄露公司商业机密、内部机密；

不廉洁：以权谋私，收受贿赂，通过职权获得不法收入；

同行兼职：在同行从事第二职业，在同行企业兼职、挂职或者利用工作时间为其他同行从事有偿性工作等行为；

严重违纪：违反公司的各项规章制度，情节较为严重。