在11月启动大会上公司总经理孟森发出了开展“创造绝对服务优势，打造核心竞争优势”活动的倡议。讲解了什么是核心竞争力，如何打造核心竞争力，恒安不靠价格与对手竞争，通过创造对手无法做到、无法模仿的绝对服务优势，打造核心竞争力，来与对手竞争。

   在12月启动大会上孟总继而又提出了恒安创造绝对服务优势的方法，四项核心服务——零缺陷服务、保姆式服务、管理输出服务、行业精英培养计划。

   各部门召开了“创造绝对服务优势，打造核心竞争优势”的部门会议，部门人员积极踊跃的发言，并且提出部门创造绝对服务优势的实施方案。

   通过开展“创造绝对服务优势，打造核心竞争优势”活动，使每位员工懂得了未来劳保行业的竞争中，价格的竞争是最为低端的竞争，只会践踏这个行业的发展，必须从超越价格的服务入手，用恒安独到的、贴心的服务来感动客户，实实在在地为客户解决实际问题，全心全意对待每一位客户，让客户真实的感受到恒安人的真诚，这样才能在市场中永远处于不败之地。